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阳普医疗的使命
我们通过持续的技术与管理创新,为临床诊断实验室和临床护理提供标准化作业的最佳解决方案;矢志成为全球行业内产品、服务与技术的主要供应商,最大限度地达成顾客、员工、社会与股东的共赢。


阳普医疗的核心价值观---
安全、卓越、诚信、愉悦
安全
是延续存在的基础;亦是给顾客传递的基本价值
☆ 支持符合所有法律法规及规章制度的要求。
☆ 制定并保持一贯的高标准。
☆ 安全第一,以提升顾客安全与效率水平为己任,对顾客负责。
☆ 在决策中决不牺牲安全。

卓越
是赢得竞争的基本保障;亦是对我们一贯的要求
☆ 我们总是比昨天做得更好。
☆向顾客提供最好的产品与服务并持续改进。
☆持续改善我们的工作以形成与维护我们的竞争优势。
☆崇尚清洁、礼仪、秩序。
☆每一项活动均因卓越的管理而有效。

诚信
是公司的品德,亦是效率的基础
☆ 决不欺骗顾客,信守对顾客的承诺。
☆ 谨记公司的价值观,不因短期利益而牺牲公司价值观。
☆ 达成公司的既定目标是员工的天职。
☆ 知识渊博并致力于自我提高。
☆ 公司对员工高度信任及员工互相信任、公司尊重员工及员工的互相尊重。
☆ 公司与员工均有社会责任感。
愉悦
是一种境界,亦是我们倡导的工作方式;在追求更高、更快、更强中收获愉悦
☆ 公司关心员工的成长,维护员工的权益,创造快乐的工作环境。
☆ 员工间工作上互相支持,学习上互相帮助,生活上互相照顾。
☆ 理解顾客与同事的不同需求。
☆ 用快乐的方式与顾客和员工相处,以不同方式来解决业务问题。
☆ 能管理好自己的情绪。
☆ 做有爱心的人。
☆ 合理兼顾工作与家庭。

阳普企业文化观
阳普企业文化是长期形成的,植根于全体员工心中的价值观。
阳普文化的核心是卓越引领下的创新文化。它是在阳普发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。阳普文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以管理创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着阳普从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,阳普文化也在不断创新、发展。当前,阳普的目标是赢得全球检验医学界的普遍认可,在形成“行业能力”的基础上继而形成“国家能力”。这个目标把阳普的发展和阳普员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位阳普员工将在实现阳普大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。

阳普企业精神、工作作风诠释
求变创新,追求卓越是阳普始终不变的企业语言。
更高目标,更高标准是阳普一以贯之的企业追求。
阳普精神:充满激情    追求卓越
阳普作风:快速响应    马上行动    日清日高    效率优先    做问题的终结者
阳普质量观
(参见质量手册)
一流技术   一流品质   一流服务
阳普人才观
你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台,不换思想就换人,日事日毕  日清日高,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天有提高。
目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
七个经营人的要素:5W2H(做企业就是经营人,有人就有一切)
5W:●Why目的●What标准●Where地点●Who责任人●When进度
2H:●How方法●How much成本
解决问题三步法
●紧急措施:将出现的问题迅速处理,防止事态扩大,紧急措施必须果断有效。
●过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并必须确认此类问题不再发生。
●根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的措施,能够从体制上使问题得以根治,在组织层面上消除发生问题的外部环境。

阳普格言
●关于管理
◇从我做起,从现在做起
◇经验是不可信的
◇完美执行没有理由
◇要为成功找方法,不为失败找借口
◇建立并保持高效团队是管理者的天职
◇当你成为领导的时候,你的成功和别人相关
◇战略在现场,执行在走动
●关于PDCA工作方法
◇在阳普,开展任何一项工作都应严格遵循如下程序:
▲程序一:工作策划——写我要做的(plan)
▲程序二:工作执行——做我所写的(do)
▲程序三:工作检查——检查所做的(check)
▲程序四:工作改进——纠正做错的(action)
这就是行为过程的P-D-C-A
●关于问题警示
◇终端的问题就是领导的问题
◇看不出问题就是最大的问题
◇重复出现的问题是作风上的问题
◇部下的素质就是你的素质
●关于思想警示
◇实事求是:能不能实事求是,是思维方式改变的问题;敢不敢实事求是,是思想境界提高的问题。
●关于个人修养
◇荣辱不惊  自强不息
◇天道酬勤  厚德载物
◇慎终如始  则无败事
◇胜人者有力  自胜者强